Mitarbeitende der Stadt Heidelberg

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Personal- und Organisationsamt
Rathaus, Marktplatz 10
69117 Heidelberg
Fax (0 62 21) 58-1 19 90

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Personal- und Organisationsamt

Im Personal- und Organisationsamt laufen viele Fäden der Stadtverwaltung zusammen

Hier entsteht der organisatorische und personelle Rahmen dafür, dass über 3.000 Menschen in der Stadtverwaltung Heidelberg ihre Aufgaben erfüllen können – in ganz unterschiedlichen Bereichen, mit ganz unterschiedlichen Anforderungen, aber mit einem gemeinsamen Ziel: Wir wollen das Heidelberg von heute und für morgen gestalten.

Denn die Stadtverwaltung Heidelberg lebt vom Zusammenspiel vieler Menschen, Perspektiven und Kompetenzen. „One Team Heidelberg“ steht für genau dieses Miteinander – für Zusammenarbeit, Zusammenhalt und die Vielfalt an Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Stadtverwaltung.
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Unsere Aufgaben

Im Personal- und Organisationsamt arbeiten wir dort, wo Strukturen, Menschen und Zusammenarbeit aufeinandertreffen. Wir begleiten unsere Mitarbeitenden und gestalten die Rahmenbedingungen, in denen Verwaltung funktioniert.
Unsere Aufgaben sind dabei sehr vielfältig: 

Organisation & Personalwirtschaft

Hier entsteht der Rahmen für klare Strukturen und den passenden Personaleinsatz. Wir beraten die Fachbereiche bei organisatorischen Fragen, begleiten Stellenbesetzungen und entwickeln Aufbau- und Abläufe der Verwaltung weiter.

Strategische Personalentwicklung & Changemanagement

Verwaltung verändert sich – wir begleiten diesen Wandel. Im Mittelpunkt stehen Qualifizierung, Zusammenarbeit und die Entwicklung von Führung und Kompetenzen. Wir unterstützen Fortbildungen und Veränderungsprozesse und fördern neue Formen der Zusammenarbeit.

Personalbetreuung & Entgeltabrechnung

Wir begleiten die Mitarbeitenden der Stadtverwaltung im Arbeitsalltag und darüber hinaus. Dazu gehören unter anderem Arbeitszeitregelungen, Elternzeit, Gesundheit, psychologische Beratung sowie personalrechtliche Fragestellungen. Wir schaffen verlässliche Rahmenbedingungen für das Arbeiten bei der Stadt Heidelberg und stellen sicher, dass die Gehaltsabrechnung pünktlich und korrekt erfolgt.

Ausbildung & Studium

Wir begleiten den Einstieg in die Stadtverwaltung. Ob Ausbildung, Studium oder Praktikum – wir unterstützen Nachwuchskräfte auf ihrem Weg und gestalten gemeinsam mit den Fachbereichen ihre Entwicklung.

Verwaltung

Wir kümmern uns für das Personal- und Organisationsamt um die internen Grundlagen: von Haushalt und Beschaffung bis hin zu Koordination von administrativen Prozessen und Themen.

Arbeitssicherheit

Sicheres Arbeiten ist ein zentraler Bestandteil des Verwaltungsalltags. Gemeinsam mit unseren Sicherheitsingenieurinnen und Sicherheitsingenieuren beraten wir zum Arbeitsschutz, begleiten Gefährdungsbeurteilungen und unterstützen die Fachbereiche bei Prävention und Umsetzung von Maßnahmen.

Ideen- & Beschwerdemanagement sowie Bürgerservice

Wir sind Anlaufstelle für Anliegen, Fragen und Rückmeldungen aus der Stadtgesellschaft. Der Bürgerservice informiert zu Leistungen der Stadtverwaltung und vermittelt bei Bedarf an die zuständigen Fachbereiche. Gleichzeitig greifen wir Anregungen, Lob und Beschwerden auf und unterstützen dabei, Hinweise aus der Bürgerschaft in Verbesserungen für Verwaltung und Service zu überführen. So fördern wir einen offenen Dialog zwischen Stadtverwaltung und Bürgerinnen und Bürgern.

Unser Team

Hinter den Aufgaben und Strukturen stehen Menschen, die das Personal- und Organisationsamt gemeinsam gestalten und verantworten.

Gregor Hartsuiker, Amtsleiter

Gregor Hartsuiker
Amtsleiter

Sandra Knodel, Abteilungsleiterin Organisation und Personalwirtschaft

Sandra Knodel
Abteilungsleiterin
Organisation und Personalwirtschaft

Christine Gebler, stellv. Amtsleiterin u. Abteilungsleiterin Strategische Personalentwicklung und Changemanagement

Christine Gebler
stellv. Amtsleiterin u. Abteilungsleiterin
Strategische Personalentwicklung und Changemanagement

Christian Jennewein, Abteilungsleiter Personal

Christian Jennewein
Abteilungsleiter Personal  

Susanne Hipp, Leitung Sachgebiet Ausbildung

Susanne Hipp
Leitung Sachgebiet Ausbildung  

Christine Waack
Leitung Sachgebiet Verwaltung 

Wir. Für Heidelberg. Jeden Tag. Für Alle.

Bei der Stadt Heidelberg erwarten Sie abwechslungsreiche Jobs, echte Verantwortung und ein starkes Team. Über 3.000 Kolleginnen und Kollegen in mehr als 50 Berufsfeldern – finden Sie Ihren Platz bei uns.

Arbeiten bei der Stadt Heidelberg

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

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