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Amt für Öffentlichkeitsarbeit
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Das Amt für Öffentlichkeitsarbeit

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Leitung

Amtsleitung Kontakt 
Timm Herre Telefon: 06221 58-12000
E-Mail: oeffentlichkeitsarbeit@heidelberg.de

Pressearbeit

Pressekontakt
E-Mail: presse@heidelberg.de
Ansprechperson  Aufgabengebiet Kontakt 
Christian Beister Redakteur für Dezernat I (OB-Referat, Feuerwehr, Finanzen) Telefon: 06221 58-12170
Nina Stöber Redakteurin für Dezernat I (Sport, Wirtschaftsförderung) Telefon: 06221 58-12035
Carina Troll Redakteurin für Dezernat II (Stadtplanung, Baurecht und Denkmalschutz, Hoch- und Tiefbau) und Konversion der US-Flächen Telefon: 06221 58-12071
Laura Schleicher Redakteurin für Dezernat II (Stadtplanung, Baurecht und Denkmalschutz, Hoch- und Tiefbau) und Konversion der US-Flächen Telefon: 06221 58-12015
Florian Römer Redakteur für Dezernat III (Klimaschutz, Landschaft und Forst) Telefon: 06221 58-12020
Julian Klose Redakteur für Dezernat III (Mobilität/Verkehr, Abfallwirtschaft) Telefon: 06221 58-12038
Christina Euler Redakteurin für Dezernat IV (Soziales, Bildung, Familie und Chancengleichheit) Telefon: 06221 58-12070
Sascha Balduf Redakteur für Dezernat V (Bürgerservice, Digitales, Kultur) Telefon: 06221 58-12060

Cross-Media/Online-Redaktion

Online-Redaktion/CVD-Kontakt
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E-Mail: online-redaktion@heidelberg.de
Ansprechperson  Kontakt
Daniela Wallburg
Abteilungsleiterin
Telefon: 06221 58-12140

Stadtblatt

Ansprechperson  Kontakt 
Hannah Lena Puschnig Telefon: 06221 58-12230
E-Mail: stadtblatt@heidelberg.de

Info

Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.

Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.

Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:

  1. Technische Limitierung: Obwohl ich eine neuartige Technologie bin, kann ich nicht immer die beste Antwort geben, weshalb ich auch noch regelmäßig optimiert werde.
  2. Kontextverständnis: Für eine gute und passende Antwort greife ich für mein Verständnis Ihrer Frage auf vorhandene Daten und ein Sprachmodell (LLM) zurück. Unsere Sprache ist komplex und vielschichtig, weshalb ich nicht immer den Kontext einer Frage richtig interpretiere.
  3. Aktualität: Ich bin als textgenerierendes System sehr gesprächig, aber manchmal fehlen mir tagesaktuelle Daten oder Informationen z.B. zu den neuesten Pressemitteilungen.
  4. Halluzination durch Informationslücke: Es kann vorkommen, dass ich Antworten generiere, die erfunden oder ‚halluziniert' sind. Das liegt daran, dass ich auf Basis von Wahrscheinlichkeiten eine Antwort ausgebe und nicht immer über die aktuellen und passendsten Informationen für Ihre Frage verfüge.

Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.

Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.

Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.

Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.

Lumi wird kontinuierlich weiterentwickelt

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