Im Amt für Soziales und Senioren gelten die folgenden Besucherregeln:
Das Amt ist Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8 bis 12 Uhr für Besucherinnen und Besucher ohne vorherige Terminvereinbarung geöffnet.
Außerhalb dieser offenen Sprechzeiten können Besuche nur nach vorheriger Terminvereinbarung erfolgen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Falls Ihr Geld nicht ausreicht, die notwendigen Kosten für das alltägliche Leben zu tragen und Sie in Heidelberg leben, können Sie im Amt für Soziales und Senioren einen Antrag auf Grundsicherung stellen.
Die Grundsicherung hilft älteren oder dauerhaft voll erwerbsgeminderten Menschen.
Wenn Sie alle vier Punkte mit „Ja“ beantwortet haben, können Sie Ihren Anspruch auf Grundsicherung beim Amt für Soziales und Senioren prüfen lassen, sofern Sie in Heidelberg leben.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Heidelberg haben, können Sie hier Grundsicherung beantragen:
Stadt Heidelberg
Amt für Soziales und Senioren
Bergheimer Str. 155
69115 Heidelberg
E-Mail: sozialamt@heidelberg.de
Telefon: 06221 58-37000
Direkt zum Online-Antrag.
Weitere Kontaktmöglichkeiten und Ansprechpersonen finden Sie hier.
Weitere Informationen rund um die Antragsstellung finden Sie hier.
Selbst wenn Sie keinen Anspruch auf Grundsicherung haben sollten, können Wohngeld und der Heidelberg-Pass oder der Heidelberg-Pass+ mit vielen Vergünstigungen für Sie in Frage kommen.
Gut beraten in Heidelberg
"Wo gibt´s Unterstützung, wenn´s nicht reicht?"
Hallo liebe Nutzerin, hallo lieber Nutzer. Ich bin Lumi. Ich helfe dir gerne bei Fragen rund um unsere schöne Stadt Heidelberg weiter.
Ich bin eine sogenannte generative künstliche Intelligenz und arbeite mit einer Technologie namens ‚Large Language Model', kurz (LLM). Das bedeutet, dass ich auf der Grundlage einer Vielzahl von Daten und Informationen vortrainiert wurde und Antworten generieren kann.
Trotzdem kann es passieren, dass meine Antworten manchmal fehlerhaft und nicht perfekt sind. Das kann die folgenden Gründe als Ursache haben:
Falls du mit einer Antwort von mir unzufrieden bist, dann klicke bitte oben im Chat-Bildschirm auf das Reset-Symbol (↺) und formuliere deine Frage gerne anders.
Du kannst auch aktiv an meiner Verbesserung mithelfen und dich bei Fragen, Unklarheiten oder Verbesserungsvorschlägen zu Lumi direkt an digitales@heidelberg.de wenden.
Die Privatsphäre und der Schutz personenbezogener Daten sind für uns ausgesprochen wichtig. Für die Beantwortung werden keine personenbezogenen Daten benötigt. Bitte gebe deswegen auch keine sensiblen oder personenbezogenen Daten in den Chat ein.
Solltest du uns diese dennoch im Chatverlauf mitgeben, werden wir sämtliche Informationen vertraulich behandeln. Bitte beachte deshalb die Datenschutzhinweise und beachte bitte zudem die allgemeinen Datenschutzhinweise für die Nutzung der Webseiten der Stadt Heidelberg unter folgendem Link: Datenschutz.
