Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Andrea Meixner
Amt für Soziales und Senioren
Bergheimer Str. 155
69115 Heidelberg

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Beratung und Auskunft

Die Wohlfahrtsverbände bieten in vielen Bereichen umfassende Beratung an und können auch über die allgemeine Sozialberatung hinaus weitergehende Hilfen vermitteln. Die konkreten Termine können Sie auf der jeweiligen Homepage finden oder telefonisch erfragen. Zusätzlich gibt es in Heidelberg eine Vielzahl von Einrichtungen an die man sich wenden kann. Insbesondere gibt es viele Beratungsstellen, welche in psychischen oder psychosozialen Notlagen weiterhelfen. Manche Beratungsstellen sind nur für bestimmte Gruppen (zum Beispiel Studenten), aber die meisten stehen allen Menschen offen.

Asylarbeitskreis Heidelberg e.V.

Plöck 101, 69117 Heidelberg
Telefon: +49 6221 182797
E-Mail: asylarbeitskreis-heidelberg@t-online.de
Internet: www.asyl-heidelberg.de
Dienstag: 14 bis 16 Uhr, Mittwoch: 9 bis 12 Uhr und 14 bis 16 Uhr, Donnerstag: 9 bis 12 Uhr
Anlaufstelle für Geflüchtete und Ehrenamtliche, Vermittlung von Sprachkursen, Kinderbetreuung, Beratung.

Beratung für SGB II Bezieher - Üsoligenial

Czernyring 20 (bei Verdi), 69115 Heidelberg
Telefon: +49 174 2973970
E-Mail: matzmuellerschoen@web.de
Internet: www.montagsdemo-heidelberg.com
Erwerbslosentreff des Vereins Üsoligenial, der Bürgergeld-Empfänger und Empfängerinnen berät, begleitet und unterstützt. Möglichkeit des Austauschs mit anderen Betroffenen. Zudem berät der Sozialarbeiter, in der Regel Matz Müllerschön, bei Fragen zum Thema Bürgergeld.

Beratungsstelle für Strafentlassene (Karl-Bähr-Haus)

Römerstraße 17a, 69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 27526 Fax: +49 6221 587376E-Mail: info@bezirksverein-heidelberg.de
Internet: www.bezirksverein-heidelberg.de
Anlauf- und Beratungsstelle primär für Strafentlassene, auch Betreuung während des Strafvollzugs und Beratung für Angehörige. Es gibt eine ambulant betreute Wohngruppe (10 Plätze) im Haus, Beratung und Vermittlung zum Ableisten gemeinnütziger Arbeiten („Schwitzen statt Sitzen“).

BiBeZ – Ganzheitliches Bildungs- und Beratungszentrum zur Förderung und Integration behinderter / chronisch erkrankter Frauen und Mädchen e.V.

Alte Eppelheimer Straße 40/1, 69115 Heidelberg                     
Telefon: +49 6221 600908 
Fax: +49 6221 586778
E-Mail: info@bibez.de
Internet: www.bibez.de
Dienstag und Donnerstag: 10 bis 12.30 Uhr und 13.30 – 17 Uhr
Allgemeine und psychosoziale Beratung für behinderte/chronisch erkrankte Frauen und Mädchen, Beratung in Fragen der Arbeitsmarktintegration.

Caritasverband Heidelberg - Caritassozialdienst

Turnerstraße 38, 69126 Heidelberg                                            
Telefon: +49 6221 3303-0 
Fax: +49 6221 3303-33
E-Mail: info@caritas-heidelberg.de
Internet: www.caritas-heidelberg.de
Allgemeine Sozialberatung und Migrationsberatung

Der PARITÄTISCHE

Deutsches Rotes Kreuz - Kreisverband Rhein-Neckar / Heidelberg e.V.

Diakonisches Werk der Evangelischen Kirche in Heidelberg

Karl-Ludwig-Straße 6, 69117 Heidelberg
Telefon: +49 6221 5375-0 
Fax: +49 6221 5375-75
E-Mail: diakonie@dwhd.de
Internet: www.diakonie-heidelberg.de
Dienstag und Freitag: 10 bis 12 Uhr
Donnerstag: 15 bis 17 Uhr
Allgemeine Sozialberatung, Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte, Flüchtlingsberatung, Schwangerschaftskonfliktberatung, Unterstützung durch ehrenamtliche Behördenpaten und Behördenpatinnen und Integrationsbegleitende.

Ergänzende unabhängige Teilhabeberatung (EUTB)

c/o Heidelberger Selbsthilfebüro,                                               
Alte Eppelheimer Straße 40/1 (Hinterhaus), 69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 161331
E-Mail: info@eutb-heidelberg.de
Internet: www.selbsthilfe-heidelberg.de
Montag und Mittwoch: 10 bis 12 Uhr und Donnerstag: 14 bis 16 Uhr
Die beim Heidelberger Selbsthilfebüro angesiedelte Ergänzende Unabhängige Teilhabeberatung (EUTB) steht allen ratsuchenden Menschen mit Behinderung der Region und ihren Angehörigen zur Verfügung. Die Beratung soll insbesondere im Vorfeld vor der Beantragung von konkreten Leistungen Informationen und Orientierung geben. Ein wichtiges Prinzip ist hierbei das „Peer-Counseling“, dass also Menschen, die selbst mit einer Behinderung leben, andere beraten.

Frauenberatungsstelle Courage

Mannheimer Straße 226, 69123 Heidelberg
Telefon: +49 6221 840740 
Fax: +49 6221 7252761
E-Mail: kontakt-courage@fhf-heidelberg.de
Internet: www.fhf-heidelberg.de
Telefonzeiten: Montag, Dienstag, Donnerstag: 9 bis 12
Mittwoch: 14 bis 17 Uhr
Persönliche und telefonische Beratung von Frauen, die körperliche und / oder seelische Gewalt erleben, die sich in einer konfliktreichen Trennungs- oder Scheidungssituation befinden, die Probleme in einer Beziehung haben, den Weg in ein Frauenhaus suchen und die Information und den Austausch brauchen.

IBB-Stelle – Informations-, Beratungs- und Beschwerdestelle

Hauptstraße 29 (Hinterhof, 1. OG), 69117 Heidelberg
Telefon: +49 6221 3544428 (Anrufbeantworter, wird werktags abgehört)
E-Mail: info@ibb-hd.de
Internet: www.heidelberg.de
Offene Sprechzeiten: immer 1. Dienstag im Monat von 16 bis 18 Uhr. Weitere Termine nach Vereinbarung.
Die IBB-Stelle ist Anlaufstelle für Menschen mit psychischer Erkrankung und deren Angehörige. Sie informiert und berät über wohnortnahe Hilfs- und Unterstützungsmöglichkeiten, ist Lotse im psychiatrischen Versorgungssystem, nimmt Beschwerden und Anregungen entgegen, vermittelt bei Konflikten und versucht, mit allen Beteiligten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.

Internationales Frauen- und Familienzentrum Heidelberg e.V. (IFZ), Beratungsstelle für Migrantinnen

Theaterstraße 16, 69117 Heidelberg
Telefon: +49 6221 182334 
Fax: +49 6221 653673
E-Mail: info@ifz-heidelberg.de
Internet: www.ifz-heidelberg.de
Telefonzeiten: Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag: 12 bis 14 Uhr, Donnerstag: 9 bis 10 Uhr
Termine nach Vereinbarung
Ehe-, Familien- und Lebensberatung für Migrantinnen und ihre Familien, Schwangerschaftskonfliktberatung, Gruppenangebote, zudem Rechtsberatung zu Sozial-, Familien- und Aufenthaltsrecht. Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sprechen deutsch, englisch, türkisch, spanisch und serbisch-kroatisch-bosnisch. Für weitere Sprachen stehen Dolmetscherinnen zur Verfügung.

Jüdische Kultusgemeinde Heidelberg

Kinderschutzbund / Geschäftsstelle

Theaterstraße 11, 69117 Heidelberg
Telefon: +49 6221 600300
E-Mail: info@dksb-hd.de
Internet: www.dksb-hd.de
Mittwoch: 14 bis 16 Uhr, Freitag: 11 bis 13 Uhr
Beratung und Informationen für Familien, Kinder, Eltern und Jugendliche bei allen Problemlagen.
Elterntelefon: 0800 111 0 550

Kommunale Antidiskriminierungsstelle

Eppelheimer Straße 13, 69115 Heidelberg (Amt für Chancengleichheit)
Telefon: +49 6221 58-15500
E-Mail: antidiskriminierung@heidelberg.de
Internet: www.heidelberg.de
Beratungsstelle bei allen Formen der Diskriminierung, insbesondere nach dem allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz.

Kommunale Behindertenbeauftragte

Eppelheimer Straße 13, 69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 58-15590
E-Mail: behindertenbeauftragte@heidelberg.de
Internet: www.heidelberg.de
Sprechzeiten: nach Vereinbarung
Die Behindertenbeauftragte ist Ansprechpartnerin für Anliegen von Menschen mit Behinderungen und deren Angehörige. Sie berät und kann als Lotsin Informationen geben sowie Anliegen innerhalb der Stadtverwaltung weitertragen.

Mieterverein Heidelberg

Poststraße 46, 69115 Heidelberg                                                
Telefon: +49 6221 20473 
Fax: +49 6221 163418
E-Mail: beratung@mieterverein-heidelberg.de
Internet: www.mieterverein-heidelberg.de
Montag, Mittwoch, Donnerstag: 9 bis 12 Uhr und 14 bis 18 Uhr
Freitag: 9 bis 14 Uhr
Kostenlose Beratung für Mitglieder in Mietrechtsfragen,
Jahresbeitrag: 74 €, SGB II, SGB XII oder BAföG-Empfänger: 37 €
Aufnahmegebühr: 25 €, mit SEPA-Mandat 15 €

Pflegestützpunkt Heidelberg Amt für Soziales und Senioren der Stadt Heidelberg

Dantestraße 7, 69115 Heidelberg                                                
Telefon: +49 6221 58-49000 
Fax:+49 6221 58-38990
E-Mail: pflegestuetzpunkt@heidelberg.de
Internet: www.heidelberg.de
Montag, Donnerstag, Freitag: 8 bis 12 Uhr
Mittwoch: 14 bis 15.30 Uhr
und nach Vereinbarung
Der Pflegestützpunkt ist die zentrale Anlaufstelle der Stadt Heidelberg für behinderte, kranke und ältere Menschen und ihre Angehörigen. Die Beratung erfolgt telefonisch, im Pflegestützpunkt oder bei Bedarf bei den Hilfesuchenden zu Hause. Der Pflegestützpunkt berät individuell, unabhängig und kostenfrei.

pro familia

Hauptstraße 79, 69117 Heidelberg
Telefon: +49 6221 184440 
Fax: +49 6221 168013
E-Mail: heidelberg@profamilia.de
Internet: www.profamilia.de
Montag: 9 bis 13 Uhr und 17 bis 18 Uhr
Dienstag bis Freitag: 11 bis 13 Uhr
Donnerstag: 17 bis 18 Uhr
Frauenärztin: Mittwoch: 9 bis 10 Uhr
Jugendsprechstunde: Donnerstag: 15 bis 17 Uhr
Schwangerschaftsberatungsstelle und Ehe-, Familien- und Lebensberatungsstelle.

Psychologische Beratungsstelle für Ehe-, Familien- und Lebensfragen

Merianstraße 1, 69117 Heidelberg
Telefon: +49 6221 24171
Fax: +49 6221 4352699
E-Mai: efl@kath-hd.de
Internet: www.efl-heidelberg.de
Montag bis Freitag: 9 bis 12 Uhr
Donnerstag: 16 bis 18 Uhr
Beratung bei ehelichen oder familiären Problemen, Fragen zur sexuellen Identität. Wir helfen auch bei belastenden privaten Situationen, Lebenskrisen und der Balance zwischen Arbeit und Privatleben.

SKM-Heidelberg / Wohnungslosenhilfe FrauenRaum

Margot-Becke-Ring 17/2 (zuvor Im Mörgelgewann 17/2), 69124 Heidelberg
Telefon: +49 6221 9853685
E-Mail: FrauenRaum@skm-heidelberg.de
Internet: www.skm-heidelberg.de
Montag, Mittwoch, Freitag: 9 bis 12 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 13 bis 16 Uhr
Begegnungsstätte mit Essens- und Kleiderausgabe und Fachberatungsstelle für Frauen in Wohnungsnot und besonderen sozialen Schwierigkeiten.

Soziale Dienste beim Amt für Soziales und Senioren

Bergheimer Straße 155, 69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 58-38350 
Fax: +49 6221 58-4637583
E-Mail: sozialedienste@heidelberg.de
Internet: www.heidelberg.de
Dienstag, Donnerstag, Freitag: 8 bis 12 Uhr und nach Terminvereinbarung.
Allgemeine soziale Beratung, Informationen über Sozialleistungen

Soziale Dienste beim Kinder- und Jugendamt

Eppelheimer Straße 13, 69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 58-31510 
Fax: +49 6221 58-48510
E-Mail: jugendamt@heidelberg.de
Internet: www.heidelberg.de
Dienstag und Freitag: 8 bis 12 Uhr
Donnerstag: 13.30 – 16 Uhr sowie nach Vereinbarung
Allgemeine soziale Beratung, besonders zu Fragen der Erziehung und Eingliederungshilfe für behinderte Jugendliche.

Sozialdienst kath. Frauen e.V. / Schwangerschaftsberatung

Felix-Wankel-Straße 25 (Quartier am Turm), 69126 Heidelberg und
Marianstraße 1 (Haus der Begegnung), 69117 Heidelberg
Telefon: +49 6221 137086-13
E-Mail: schwangerschaftsberatung@skf-heidelberg.de
Internet: www.skf-heidelberg.de
Montag bis Freitag: 9 bis 12.30 Uhr
Montag, Mittwoch, Donnerstag: 13.30 – 15.45 Uhr
Information und Beratung rund um Schwangerschaft und nach Geburt eines Kindes; Vermittlung kirchlicher und staatlicher Sozialleistungen.

StromSparCheck

Die Bezieher und Bezieherinnen von Bürgergeld, Sozialhilfe, Grundsicherung, Wohngeld, geringer Rente, Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz, Kinderzuschlag und bei Einkommen unter dem Pfändungsbeitrag können Sie telefonisch oder online einen kostenfreien StromSparCheck mit Energiesparberatung erhalten.Internet: www.stromspar-check.de

Studierendenwerk Heidelberg / Psychosoziale Beratung

Gartenstraße 2, 69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 543750
Fax: +49 6221 543760
E-Mail: pbs@stw.uni-heidelberg.de
Internet: www.stw.uni-heidelberg.de
Anonyme Online-Beratung: www.pbsonline-heidelberg.de
Termine nach vorheriger Anmeldung
Montag bis Donnerstag: 9 bis 13 Uhr und 14 bis 15 Uhr
Freitag: 9 bis 13 Uhr
Fachkundiger Rat zu Themen wie beispielsweise Arbeitsschwierigkeiten, Prüfungsängsten, Entscheidungsproblemen und Kontaktschwierigkeiten.

Studierendenwerk Heidelberg / Sozialberatung

Gartenstraße 2, 69115 Heidelberg
Telefon: +49 6221 543758 
Fax: +49 6221 543760
E-Mail: sozb@stw.uni-heidelberg.de
Internet: www.stw.uni-heidelberg.de
Telefonische Sprechstunde: Montag: 14 bis 16 Uhr
Offene Sprechstunden: Mittwoch: 11 bis 13 Uhr (ServiceCenter Grabengasse 12)
Persönliche Termine sind nach Vereinbarung möglich.
Die Sozialberatung hilft Studierenden, auf Fragen zur Sicherung des Lebensunterhalts, zu Schwangerschaft und Kinderbetreuung sowie zur Lebensplanung im Allgemeinen individuelle Antworten zu finden, und informiert und berät umfassend über alle studierendenspezifischen Hilfsangebote. Darüber hinaus dient sie als Vermittlerin zwischen ratsuchenden Studierenden und den ggf. zuständigen Behörden. Studierende mit Handicap bekommen bei der Sozialberatung Unterstützung bei allen Fragen rund ums Studieren und Leben in Heidelberg.

Traumarehabilitation für Geflüchtete in Baden-Württemberg

Adlerstraße 1/5 - 1/6, 69123 Heidelberg                                     
Telefon: +49 6221 73921-0 
Fax: +49 6221 73921-50
E-Mail: awo@awo-heidelberg.de
Internet: www.awo-heidelberg.de
Allgemeine Sozialberatung, Erziehungsberatungsstelle, Mutter-Kind-Kuren, Heilpädagogische Beratungsstelle, Kinderschutzzentrum

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